Спеціаліст/ка гарячої лінії, Запорізька область, Дніпропетровська область
- Повна зайнятість
- Дніпропетровська область
Благодійний фонд “Посмішка ЮА”, запрошує до співпраці в команду проекту “Простір «Посмішка» – психосоціальна підтримка та кейс-менеджмент для дітей та дорослих” Спеціаліста/ку гарячої лінії в Запорізькій або Дніпропетровській області, який/яка буде надавати послуги з:
– розробки та контролю виконання планів моніторингу;
– якісного проведення прозвонів форм зворотного зв’язку, анкет, опитувальників тощо;
– приймання звернень на гарячу лінію;
– перевірки внесення даних в таблиці;
– підготовки звітів, презентацій по кількісним даним, зворотному зв’язку, анкетуванням, опитуванням тощо.
Локація: Запорізька область, Дніпропетровська область
- повна вища освіта/Вищий ступінь у галузі Соціології, Соціальної роботи, Психології, Журналістики;
- робота в соціальній/гуманітарній сфері, або проектах;
- участь або проведення опитувань/анкетувань/фокус-груп тощо;
- навички роботи з Бінател;
- попередній досвід роботи на гарячій лінії;
- досвід роботи з таблицями excel;
- розуміння специфіки роботи в гуманітарній сфері, в секторі MEAL (буде перевагою);
- вільне володіння українською мовою;
- володіння англійською мовою;
- знання MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- досвід роботи із Google Таблиці;
- комунікабельність, сумлінність, емпатійність;
- досвід роботи в гуманітарних організаціях, знання гуманітарних стандартів;
- нульова толерантність до будь-яких проявів насилля та дискримінації, дотримання етичних норм (Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі. Процедури регулюються відповідно до політики ЗСЕН та організаційних правил і положень організації).
Пропозиції необхідно надіслати до 05.07.2024 на електронну адресу posmishkaua.hr@gmail.com з приміткою у темі листа “Спеціаліст/ка гарячої лінії, Запорізька область, Дніпропетровська область”.
*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.
**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.
***Шановний/на кандидат/ка, інформуємо тебе про те, що ми проводимо перевірку біографічних даних, рекомендаційних листів і довідок, а також просимо кандидатів/ок ознайомитись з політиками Фонду: https://posmishka.boonband.com.ua/report/
Відповіді на часті питання
Як отримати термінову допомогу від фонду “Посмішка ЮА”?
Якщо ви потрапили в ситуацію, коли потребуєте термінової невідкладної допомоги, ви можете звернутися за номером інформаційної гарячої лінії фонду 050 460 22 40.
Якщо ви потрапили в ситуацію домашнього насильства або стали свідком насильства, ви можете звернутися до мобільних бригад соціально-психологічної допомоги:
м. Запоріжжя: 0507300972, 0676105803
Запорізькій район: 0662500462, 0676105650
м. Полтава: 0507300993, 0676105802
м. Лубни, Полтавська область: 0503885477
м. Кременчук, Полтавська область: 0662500133
м. Херсон: 0952502687
с. Великоолександрівка, Херсонської області: 0952502695
Якщо ви постраждали внаслідок війни, ви можете звернутися до Центру допомоги врятованим в м.Запоріжжя:
Адреса: проспект Соборний, 106
Контактний номер телефону: 0504631629
Графік роботи: Пн-Пт: 9:00 – 16:00; Сб. 9:00 – 13:00
Яку допомогу можна отримати від фонду “Посмішка ЮА”?
Ми надаємо допомогу дорослим та дітям, які опинилися в складних життєвих обставинах. Наша діяльність здійснюється в межах напрямків діяльності фонду та проектів, які впроваджуються спільно з міжнародними організаціями.
У кожній області надаються різні послуги, які можуть включати надання психологічної допомоги, соціального супроводу, доступу до шкільної та дошкільної освіти, а також проводимо групові заходи для жінок, чоловіків, родин та дітей, надаємо гуманітарну допомогу, посилюємо роботу державних служб та громадських організацій. Також ми надаємо конфіденційну фахову допомогу постраждалим від гендерно зумовленого насильства та насильства, повʼязаного з конфліктом.
Щоб дізнатися детальніше про допомогу у вашому місті, ви можете звернутися за номером гарячої лінії фонду 0504602240 ((прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00) або написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.boonband.com.ua
Як долучитися до команди фонду “Посмішка ЮА”?
Команда фонду складається з залучених спеціалістів та спеціалісток для забезпечення діяльності організації та надання допомоги людям. Конкурси на вакансії в проєктах ми публікуємо на цьому сайті, в соціальних мережах, а також на спеціалізованих майданчиках для пошуку кандидатів. З відкритими вакансіям ви можете ознайомитися за цим посиланням.
Фахівці та фахівчині, які долучаються до роботи в фонді “Посмішка ЮА” проходять співбесіду, а також мають відповідну освіту та навички. Вся команда фонду долучається до проходження базових тренінгів з гуманітарних стандартів, протидії сексуальній експлуатації та нарузі, з підходу “Не нашкодь!”, а також спеціалізованих тренінгів зі структурованих та неструктурованих програм для роботи з дорослими та дітьми.
Якщо у вас залишилися запитання щодо співпраці з фондом, ви можете звернутися з запитом за електронною поштою hr@posmishka.boonband.com.ua
Як долучитися до співпраці з фондом “Посмішка ЮА”?
Ми відкриті до співпраці з організаціями, бізнесом та владою відповідно до напрямків роботи фонду у межах гуманітарних стандартів, українського та міжнародного законодавства.
Ми надійний партнер для реалізації благодійних та соціальних проєктів. Нам довіряють міжнародні урядові та неурядові організації. Співпрацюючи з нами ви сприяєте досягненню сталих змін в суспільстві.Ви можете звернутися до нас за електронною адресою hotline@posmishka.boonband.com.ua або за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00)
Як підтримати діяльність фонду?
Фонд є неприбутковою благодійною організацією, яка впроваджує свою діяльність коштом благодійних внесків від фізичних та юридичних осіб на рахунок організації.
Реквізити для благодійного внеску ви можете знайти за цим посиланням.
Підтримуючи нашу діяльність ви даєте другий шанс людям та родинам, які опинилися в скруті. На нашому сайті ми звітуємо про залучені кошти та реалізовані програми та розповідаємо про те, як разом змінюємо на краще життя людей, що були змушені просити по допомогу.
Ми з вами не лише розв’язуємо поточні проблеми з їжею, домівкою чи одягом. Ми допомагаємо людям змінити життя – знайти роботу, навчатися, самостійно заробляти.
Ми хочемо, аби люди, які потрапили в скрутне становище, змогли відчути сили в собі, щоб відновити та покращити власне життя.
За результатами опитування, 96% людей, які отримали допомогу від фонду, відзначили, що їхній стан та життєві обставини змінилися на краще.
Як звʼязатися з представниками фонду?
Із будь-яких питань, ви можете написати нам на електронну пошту hotline@posmishka.boonband.com.ua або звернутися за номером гарячої лінії фонду 050 460 22 40 (прийом дзвінків: пн-пт з 9:00 до 17:00).